В целях решения ошибок, возникающих при получении услуг в электронной форме посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – ЕПГУ) необходимо обратиться в техническую поддержку, предоставив информацию об услуге (наименование) и скриншоты, подтверждающие ошибку, посредством сервиса «Задать вопрос», размещенного в разделе «Поддержка» или позвонить по бесплатному номеру телефона:
8 800 100 70 10 или 115 (для мобильных телефонов)
Предоставление государственных и муниципальных услуг регулируется Федеральным Законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.06.2010 года № 210-ФЗ.
Правительством Российской Федерации был утвержден перечень первоочередных муниципальных услуг в электронном виде, а также услуг предоставляемых в электронном виде муниципальными учреждениями, этапы перевода всех услуг в электронную форму.
Под электронной услугой подразумевается услуга заявительного характера, где инициатором является гражданин, а вся необходимая информация предоставляется ему в электронной форме, через Интернет.
С целью обеспечения возможности получения услуг функционирует Единый портал государственных услуг, на котором размещается информация о порядке оказания всех государственных и муниципальных услуг, включая образцы необходимых документов, а также предоставляется возможность получения некоторых услуг в электронной форме.
Для получения услуг Вам необходимо зарегистрироваться на Едином портале государственных услуг.
